“Os recepcionistas foram excepcionalmente amigáveis ​​na primeira semana, mas depois disso pareceram perder o interesse em nós. Não houve mais saudações amigáveis. O fogão não funcionou bem. Levou uma hora para fazer uma pequena panela de água ferver. Nós não sabia que havia um spa/ofurô até que estivéssemos lá mais de uma semana. Ninguém nos disse. Um dia, vimos uma pequena placa que dizia spa com uma flecha. A internet era terrível. Eles anunciam que as TVs têm Netflix e Showtime, mas nunca conseguimos nos conectar no quarto e 75% das vezes não conseguíamos nos conectar na sala e quando conseguíamos conectar era quase inútil tentar porque a conexão era tão pobre, só podíamos assistir alguns minutos de cada vez, porque parava de armazenar em buffer constantemente. Era tanta ansiedade induzindo qual era o ponto? Ligamos para a recepção uma vez e tudo o que fizemos foi nos conectar ao suporte técnico do hotel e, oh meu Deus! Eles falaram conosco como se fôssemos idiotas. Eles não tinham ideia do que estavam fazendo. Eles continuaram nos dizendo para fazer coisas que não eram possíveis. Eles estavam nos pedindo para verificar a conexão wifi como se estivéssemos perguntando sobre nossos laptops, mas era a TV do hotel que estávamos reclamando. Chamamos a recepção outra vez para reclamar e eles disseram que alguém viria ao nosso quarto para nos ajudar e ninguém nunca veio. O lugar não é bem isolado e você ouve TUDO. Quando os bêbados voltam tarde da noite, você acorda. Quando as pessoas estiverem discutindo no corredor, você vai ouvir. Quando houver um tiroteio no posto de gasolina do outro lado da rua, você ouvirá. Não postei fotos porque é apenas um quarto de hotel. Nada de ruim, mas nada de bom também. Apenas um quarto.”

“Alguns dos quartos têm esse cheiro de "água estagnada". Gostaria que eles atualizassem os quartos porque eu amo este hotel e sua localização para as coisas. Não tenho certeza se o ímã geral ainda funciona lá, mas ela é a razão pela qual este lugar só tem 3 estrelas.”